Đăng nhập

Nên bán ở kênh nào 2026: 6 kênh, mỗi kênh hợp với ai

Bởi Biên tập Blog Kinh Doanh · Cập nhật 09/11/2026 · Cách chúng tôi chọn

Một số liên kết trong bài có hoa hồng giới thiệu. Bạn mua qua đó, giá không đổi.

Minh hoạ cửa hàng nhỏ bán qua điện thoại, Zalo và sàn thương mại điện tử

Sáu kênh dưới đây khác nhau ở một điểm: khách đến vì tìm, vì xem, hay vì đã quen. Chọn theo hàng bạn bán, không theo kênh đang “hot”.

Sáu kênh: bán gì ở đây, dùng công cụ gì

Kênh tìm kiếm

Shopee

Khách gõ tên món hàng và so giá. Lượng khách lớn, cạnh tranh giá gắt.

BánHàng người tìm sẵn: gia dụng, phụ kiện, đồ trẻ em
Công cụPhần mềm đẩy đơn đa sàn · in vận đơn hàng loạt
Kênh nội dung

TikTok Shop

Khách mua vì xem video. Đơn đến theo đợt, cần ra video đều mỗi ngày.

BánHàng cần xem tận mắt: mỹ phẩm, thời trang, đồ ăn vặt
Công cụKhoá video bán hàng 15 giây · KOC affiliate
Kênh nội dung

Facebook

Fanpage + quảng cáo tin nhắn. Khách hỏi qua Messenger rồi chốt.

BánHàng giá vừa, cần tư vấn: nội thất nhỏ, quà tặng
Công cụHộp thư gom Messenger · trả lời mẫu
Kênh chăm khách

Zalo

Khách đã biết bạn hỏi giá, chốt và mua lại qua Zalo.

BánMọi ngành có khách quen, bán sỉ, dịch vụ đặt lịch
Công cụZaloCRM · gom nhiều số Zalo
Kênh sở hữu

Website riêng

Không mất phí sàn, chậm có khách: 3–6 tháng mới có đơn từ Google.

BánThương hiệu có hàng riêng, giá trị đơn cao
Công cụNền tảng web bán hàng · tên miền .vn
Kênh tại chỗ

Cửa hàng

Khách quanh 3 km. Tiền mặt bằng là khoản chi lớn nhất.

BánF&B, tạp hoá, dịch vụ cần gặp mặt
Công cụPhần mềm bán hàng tại quầy · Google Maps

Bán X thì chọn Y

Bạn bánKênh chínhKênh giữ khách
Đồ gia dụng, phụ kiệnShopeeZalo
Mỹ phẩm, thời trangTikTok ShopZalo + nhóm Zalo
Đồ ăn nhà làmFacebook khu vựcZalo
Dịch vụ đặt lịchGoogle MapsZalo OA + ZNS
Hàng sỉWebsite + ZaloNhóm Zalo đại lý

Hỏi nhanh

Có nên mở cùng lúc 3–4 kênh?

Không, trừ khi mỗi kênh có một người lo. Mở một kênh tìm khách và Zalo để giữ khách; thêm kênh khi đã đều 30 đơn/ngày.

Không có vốn quảng cáo thì bán kênh nào?
Bán trên sàn có cần website riêng?